Destek

Küçük bir ekibiz, her mesajı okuyoruz.

Bir şeye mi takıldın? beebo@tasarim.io adresine yaz; genellikle birkaç gün içinde dönüyoruz.

Sık sorulanlar

Hatırlatmalar nasıl çalışıyor?

Yakın olmak istediğin kişileri seç, her birine bir ritim ver (anneye haftalık, kuzene aylık gibi). Beebo, arama zamanı gelince seçtiğin saatte tek bir sakin yerel bildirim gönderir. Aynı güne düşen hatırlatmalar tek bildirimde toplanır.

Belirli bir gün ve saat seçebilir miyim?

Evet. Kişiyi aç, hatırlatma için tam gün ve saati seç; "Pazar 20:00" gibi.

Verilerim nerede duruyor?

iPhone'unda; senkronu açarsan kendi özel iCloud'unda. Beebo'da hesap yok, bizim sunucumuz yok. Cihazdan yalnız anonim kullanım sayımları, çökme raporları ve Apple'ın Pro satın alması için ihtiyaç duyduğu bilgi çıkar. Ayrıntı: Gizlilik.

Beebo Pro neyi kapsıyor?

Kişi eklemek sınırsız ve ücretsiz; hatırlatmalar, doğum günleri, widget, Siri, haftalık özet, iCloud senkronu, konu önerileri ve ayda 5 yapay zekâ mesaj taslağı da öyle. Pro, ne yazacağını bilemediğin an için: sınırsız taslak, tamamen özel ritim ve CSV dışa aktarma. Aylık ya da yıllık. Eski tek seferlik ömür boyu satın alma seçeneği 18 Ağustos 2026'da satıştan kaldırıldı. Daha önce aldıysan Pro erişimin devam eder ve "Satın alımları geri yükle" ile geri gelir.

Aboneliği nasıl iptal ederim?

iPhone'da Ayarlar'ı aç, adına dokun, Abonelikler'e gir, Beebo'yu seç ve iptal et. İptal, bir sonraki yenilemeyi durdurur; ödediğin dönem bitene kadar Pro açık kalır. Ayrıntılar Kullanım Koşulları sayfasında.

Pro satın aldım ama görünmüyor. Ne yapmalıyım?

Satın alırken kullandığın Apple hesabıyla giriş yaptığından emin ol. Beebo'da Pro veya Ayarlar ekranını açıp "Satın alımları geri yükle"ye dokun. Hâlâ görünmüyorsa bize e-posta gönder, yardımcı olalım.

Verilerimi nasıl silerim?

Bir kişiyi veya hatırlatmayı silmek için uygulama içinden kaldır. Cihazdaki tüm yerel verileri kaldırmak için Beebo'yu sil. Apple'ın tuttuğu satın alma kayıtlarıyla ilgili soruların için bize e-posta gönder.

Beebo bildirim göndermiyor. Ne yapmalıyım?

iPhone'da Ayarlar > Bildirimler bölümünde Beebo'ya bildirim izni verildiğini, Odak veya Rahatsız Etme'nin bildirimleri sessize almadığını kontrol et. Hatırlatmalar cihazında planlandığı için bildirim izni açık olmalı.

Sorun devam mı ediyor?

Cihaz modelini, iOS sürümünü ve yaşadığın sorunu kısaca beebo@tasarim.io adresine yaz. Bu bilgiler sorunu daha hızlı anlamamıza yardımcı olur.